Обмен и возврат товара
В нашей фитокомпании мы ценим каждого покупателя и стремимся обеспечить высокий уровень удовлетворённости. Если товар не подошёл, вы можете вернуть его или обменять.
Условия возврата и обмена соответствуют законодательству Республики Беларусь.

Условия возврата и обмена

Соответствие качества и комплектности.
Товар должен соответствовать:
  • требованиям действующих технических нормативных правовых актов (ТНПА);
  • описанию и характеристикам,представленным на сайте или иным способом до заключения договора;
  • информации на этикетке или вкладыше,прикреплённом к товару или его упаковке.
Срок для возврата и обмена.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента его получения. Подробнее читайте во вкладке «Возврат товара» на сайте www.fitocentr.by.

Условия принятия товара к возврату:
товар не был в употреблении;
сохранены его товарный вид,потребительские свойства, пломбы,фабричные ярлыки;
имеется товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату.

Возврат денежных средств.
Деньги за неподходящий товар возвращаются согласно данным товарного чека.

Стоимость доставки.
Расходы на доставку товара возврату не подлежат.

Товар ненадлежащего качества.
Если вы получили товар с недостатками, которые небыли заранее оговорены продавцом, вы имеете право:
потребовать замены на товар надлежащего качества;
сделать это можно в течение 14 дней с даты предъявления требования.

Важные примечания
Перед оформлением заказа вы подтверждаете, что ознакомились:
  • с нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими розничную торговлю по образцам;
  • с текстом договора купли‑продажи;
  • с полной информацией о приобретаемом товаре.
Оформляя заказ, вы соглашаетесь со всеми условиями договора без каких‑либо оговорок.
Made on
Tilda